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网络与 VoIP 性能解决方案中心
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使用*组共用服务质量指标。

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在寻找供应商,为管理 VoIP 或其它应用提供帮助,并协助您管理和监控网络性能时,需要针对潜在客户,审查*些关键问题和考虑因素:

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            管理体验质量
            VoIP 性能
            解决和隔离问题
            验证提供商服务品质

 管理和测量体验质量 (QoE)

对于分散型企业中的*终用户体验质量,许多组织都仅有有限的可见性或没有可见性,在同时部署了语音和数据应用,并且可能存在相互影响时(这使得测量 QoE 成了*种非常主观的体验),尤其如此。

*种有效的 QoE 管理策略的起点是监控分散型企业中的关键应用的能力。这种监控凭借的是应用、VoIP 和网络性能的端到端可见性,包括快速确定问题范围的解决办法。


相关资源 —
            白皮书 —《基础设施管理的商业价值》
            白皮书 —《通过 SLA 提高网络性能》
            在线视频 — 监控和提高全公司应用性能
            在线视频 — 了解基于 IP/MPLS 的专用网络

VoIP 性能

https://anheng.com.cn/products/html/solutions/voip.html 

成功部署 VoIP 的必要条件是:为 VoIP 性能管理制定适当的战略性计划,在 VoIP 的整个生命周期内都提供从边缘到核心的可见性。企业全面的*佳实践方法是让网络管理员管理整个 VoIP 生命周期 — 包括规划、运营管理、故障排除、解释和报告生成。
  • 实施规划 — 包括配置、设计、资源管理和呼叫模拟。
  • 运营管理 — 包括呼叫丢失管理、丢包测量、抖动、延迟和 MOS。测量 QoS 数据和创建基于策略的数据。
  • 故障排除 — 包括管理警报,深入寻找根源,以及自动解决问。
  • 报告解释 — 停机造成的业务影响、应用层报告、流量可见性、呼叫模式分析。

相关资源 —
            白皮书 —《VoIP 部署前准备工作白皮书》
            白皮书 —《技术人员 VoIP 基础知识》
            在线视频 — 管理 WAN 上的 VoIP
            在线视频 — 企业如何利用 VoIP 和 MPLS

解决和隔离性能问题

识别影响性能的问题后,快速解决和隔离问题,以便尽快纠正问题,是*件至关重要的工作。对 WAN 内的应用性能问题及 LAN 缺乏直观了解,将妨碍*个组织实现此目标。

快速识别和隔离问题的关键是,进行持续监控,然后隔离和解决 WAN 中以及具体到 LAN 中的性能问题。捕捉所有流量流,测量所有七个网络层的性能,并拥有可见性返回时间,正在成为*种必要条件。

相关资源 —
            白皮书 —《WAN 服务品质管理》
            白皮书 —《通过应用与网络监控*化安全性》
            在线视频 — 从数据中心角度看应用与网络性能管理

验证提供商是否满足了您的需求

验证服务提供商是否满足了它们的服务品质协议保证常常很困难。如果不确定相应的具体指标,会出现*种“各持己见,众说纷纭”的局面,令企业和服务提供商都会感到失望。

拥有独立的第三方性能观察方式,您就获得了真正的 SLA 测量方式,以验证服务提供商所保证的丢包、可用性和延迟水平。这样,对于应当测量什么,如何进行测量,服务提供商和客户都会用*种更加直接的理解。

相关资源 —
            白皮书 —《您的网络管理方法是否适应您的网络?》
            白皮书 —《通过 SLA 提高网络应用性能》
            在线视频 — 了解和利用 Cisco IP SLA

 

责任编辑: admin

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